VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY PRE NÁKUPY NA WWW.GRANVELADA.SK
Tento dokument upravuje zmluvné podmienky pre nákup produktov prostredníctvom webovej stránky www.granvelada.sk, ktorej vlastníkom je spoločnosť GRANVELADA CE, s.r.o., so sídlom na adrese:
Topoľnianska cesta 1349/6A, 930 10 Dolný Štál, IČO: 55387721
(ďalej len „poskytovateľ“).
Prijatie tohto dokumentu znamená, že zákazník:
-
Prečítal, pochopil a prijal jeho obsah.
-
Je právne spôsobilou osobou na uzatváranie zmlúv.
-
Preberá všetky povinnosti uvedené v tomto dokumente.
Tieto podmienky platia na neurčitú dobu a pre všetky nákupy realizované prostredníctvom webovej stránky poskytovateľa www.granvelada.sk.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo na jednostrannú zmenu týchto podmienok, pričom zmeny nemajú vplyv na nákupy uskutočnené pred vykonaním zmien.
IDENTITA ZMLUVNÝCH STRÁN
Dodávateľom tovaru je Gran Velada CE, s.r.o., so sídlom:
Topoľnianska cesta 1349/6A, 930 10 Dolný Štál, IČO: 55387721
📧 support@granvelada.sk
Zákazník je osoba, ktorej údaje boli uvedené pri registrácii na webovej stránke alebo pri uzatváraní zmluvy. Zákazník je zodpovedný za pravdivosť, aktuálnosť a úplnosť poskytnutých osobných údajov.
ÚČEL ZMLUVY
Tieto podmienky určujú práva a povinnosti týkajúce sa uzatvárania zmlúv o produktoch, ktoré zákazník od poskytovateľa nakupuje, a platia od momentu, keď zákazník dokončí príslušnú transakciu prostredníctvom webovej stránky.
Zmluvný vzťah zahŕňa:
-
Dodanie tovaru od poskytovateľa k zákazníkovi.
-
Povinnosť zákazníka zaplatiť cenu a príslušné náklady.
-
Prevzatie tovaru zákazníkom.
POSTUP UZATVÁRANIA ZMLUVY
Zmluvný proces môže prebiehať iba v slovenskom jazyku.
Zákazník sa musí na webovej stránke zaregistrovať vytvorením používateľského účtu. Pri registrácii je potrebné uviesť všetky požadované osobné údaje a schváliť ich spracovanie v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov.
DODANIE OBJEDNÁVOK
Objednávky sa doručujú na adresu zadanú zákazníkom. Poskytovateľ nenesie zodpovednosť, ak:
-
Doručenie nie je možné z dôvodu nesprávnych, nepresných alebo neúplných údajov.
-
Doručenie nie je možné z dôvodov mimo kontroly prepravnej spoločnosti (napr. neprítomnosť príjemcu).
CENA A PLATNOSŤ PONUKY
Ceny produktov zahŕňajú DPH a sú uvedené v eurách (€).
Náklady na:
-
Dopravu
-
Spracovanie objednávky
-
Balenie a poistenie zásielky
nie sú zahrnuté, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.
PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY / VRÁTENIE PRODUKTOV
Zákazník má právo na vrátenie tovaru do 14 kalendárnych dní od prijatia. Ak vrátenie nie je spôsobené chybou produktu, náklady na vrátenie znáša zákazník.
ZÁRUKA
Na všetky produkty zakúpené cez webovú stránku sa vzťahuje záruka 2 roky, pokiaľ nie je uvedené kratšie obdobie trvanlivosti.
ZODPOVEDNOSŤ ZA PRODUKTY
GRANVELADA CE, s.r.o. nenesie zodpovednosť za:
-
Priame alebo nepriame škody spôsobené nesprávnym použitím produktov.
-
Škody spôsobené nedodržaním návodu na použitie a údržbu.
-
Obsah externých webových stránok prepojených s www.granvelada.sk.
TRVANLIVOSŤ PRODUKTOV
Produkty sa dodávajú s minimálnou trvanlivosťou 3 mesiace, ktorá je uvedená na etikete každého produktu.
DARČEKY
Vlastnosti darčekov zasielaných zákazníkom sa môžu meniť podľa dostupnosti a stavu zásob bez predchádzajúceho upozornenia.
VEĽKOOBCHODNÝ PREDAJ
Skladové zásoby pre veľkoobchod nie sú vždy zaručené. Dodacia lehota môže byť dlhšia ako 72 hodín.
PLATNÉ PRÁVO A SÚDNA PRÍSLUŠNOSŤ
Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
Prípadné spory sa riešia pred príslušnými súdmi a tribunálmi mesta Trnava.
Spotrebiteľ má zároveň právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI) ako subjekt alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov. Návrh možno podať spôsobom a za podmienok uvedených na webovom sídle SOI: www.soi.sk.
Ak máš akékoľvek otázky, môžeš nás kontaktovať e-mailom:
📧 support@granvelada.sk
POTVRDENIE A SÚHLAS PRI PLATBE
Oprávnená osoba týmto potvrdzuje, že informácie uvedené v tomto formulári sú pravdivé a úplné a zároveň potvrdzuje, že pred podpísaním tohto dokumentu si prečítala a súhlasí so Všeobecnými obchodnými podmienkami pre prijímanie platobných kariet, ktoré sú uložené na webovej stránke Poskytovateľa (https://www.globalpayments.sk/sk-sk/podpora/dolezite-dokumenty), a zároveň súhlasí s vytvorením kópie občianskeho preukazu alebo iného dokladu totožnosti v súlade s platnými právnymi predpismi.
Spoločnosť Global Payments s.r.o., organizačná zložka, so sídlom Vajnorská 100/B, 831 04 Bratislava – Nové Mesto, IČO: 50 010 301, zapísaná v Obchodnom registri vedenom Okresným súdom Bratislava I, oddiel Po, vložka č. 3016/B, bude, ak udelíte súhlas, spracúvať Vaše identifikačné údaje (meno, priezvisko) a kontaktné údaje (e-mail, telefónne číslo, adresa) na účely poskytovania informácií o produktoch a službách svojich obchodných partnerov poštou, telefonicky/SMS (s výnimkou automatizovaných volaní), e-mailom a inými elektronickými prostriedkami, ktoré môžu byť relevantné.
Váš súhlas so spracúvaním je dobrovoľný, a preto máte právo ho kedykoľvek odvolať alebo obmedziť jeho rozsah. V prípade odvolania alebo obmedzenia súhlasu Vaše osobné údaje na účel, na ktorý bol súhlas odvolaný, nebudeme ďalej spracúvať; zákonnosť spracúvania pred odvolaním súhlasu tým však nie je dotknutá. Vaše osobné údaje uvedené vyššie môžeme naďalej spracúvať na iné účely stanovené v Zásadách spracúvania osobných údajov GP (ďalej len „Zásady“), na ktoré sa podľa všeobecne záväzných právnych predpisov nevyžaduje Váš súhlas.
Podrobnejšie informácie o tomto súhlase, o spracúvaní Vašich osobných údajov vrátane Vašich práv a spôsobu odvolania alebo obmedzenia súhlasu nájdete v aktuálnom znení Zásad, ktoré sú dostupné na webovej stránke GP v časti GDPR na odkaze https://www.globalpayments.sk/sk-sk/gdpr.
Vyplnením tohto formulára udeľujete súhlas so spracúvaním osobných údajov a potvrdzujete, že ste sa oboznámili s textom Zásad.